العودة إلى أسوة
أسوة

دعم أسوة

نحن هنا لنساعدك على الاستفادة القصوى من أسوة.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

ما مصادر الأحاديث المستخدمة؟
يعتمد أسوة على المجموعات الحديثية المعتمدة: صحيح البخاري، وصحيح مسلم، وجامع الترمذي، وسنن أبي داود، وسنن ابن ماجه، وغيرها. لا تُعرض إلا الأحاديث المصنّفة صحيحة أو حسنة. كل رواية تعرض اسم الكتاب ورقم الحديث ودرجته.
كيف تعمل ميزة «اسأل» بالذكاء الاصطناعي؟
عند كتابة سؤالك، يبحث التطبيق في أكثر من ٥٠,٠٠٠ حديث موثّق باستخدام البحث الدلالي (بالذكاء الاصطناعي). يجد الروايات الأكثر صلة ثم يولّد ملخصًا علميًا مع تخريج كامل. الذكاء الاصطناعي مقيّد بالكامل بالنصوص الموثّقة — لا يلفّق ولا يتجاوز. إن لم يجد حديثًا مناسبًا، يُخبرك بذلك ويوصيك بسؤال عالمٍ مختص.
هل يدّعي التطبيق أنه يتحدث باسم النبي ﷺ؟
قطعًا لا. أسوة أداة بحث وتعلّم في مجموعات الأحاديث الموثّقة. ميزة «اسأل» تسترجع وتعرض ما تقوله السنّة الموثّقة حول موضوع ما — لا تتقمّص ولا تحاكي ولا تدّعي الحديث باسم النبي ﷺ. كل إجابة موثّقة ومُخرّجة.
هل يُسجّل التطبيق أسئلتي؟
لا. نص سؤالك يُرسل إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي (Google Gemini وOpenAI) لتوليد الإجابة والتمثيل المتجهي للبحث، لكنه لا يُخزّن على خوادمنا. نسجّل فقط طول سؤالك لأغراض التحليل — أبدًا المحتوى. لا تُرفق أي معلومات شخصية. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.
هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
المحتوى الأساسي (أحداث السيرة، روايات الشمائل، سِيَر الصحابة، السنّة اليومية) يُخزّن مؤقتًا بعد التحميل الأول ويعمل بدون إنترنت. ميزة «اسأل» المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحديثات المحتوى الجديدة تتطلب اتصالًا بالإنترنت.
كيف أبدّل إلى الإنجليزية؟
افتح شاشة الإعدادات (أيقونة الترس) وانقر على مُبدّل اللغة. التطبيق بالكامل يتكيّف فورًا — النصوص واتجاه الكتابة والخطوط ومحتوى قاعدة البيانات. لا حاجة لإعادة التشغيل.
هل التطبيق فعلاً مجاني؟
نعم. أسوة مجاني بالكامل بلا اشتراكات ولا محتوى مقفل ولا إعلانات ولا بيع للبيانات. جميع الميزات متاحة للجميع. من إنتاج المقدسي بهدف واحد: خدمة المجتمع المسلم.
كيف اختيرت روايات الشمائل؟
جميع الـ٤٠٠ رواية مأخوذة مباشرة من كتاب الشمائل المحمدية للإمام الترمذي — المجموعة الحديثية المكرّسة لوصف هيئة النبي ﷺ وأخلاقه وعاداته اليومية. مصنّفة في ١٢ بابًا: الهيئة، واللباس، والأكل، والشراب، والمشي، والكلام، والضحك، والأخلاق، والآداب، والعبادة، والمتاع، والنوم.
كيف أتواصل معكم لملاحظاتي أو مشكلة؟
استخدم نموذج الدعم أدناه، أو راسلنا مباشرة على support@almaqdisiproductions.com. نقرأ كل رسالة ونرد عادةً خلال ٤٨ ساعة.

هل تحتاج مساعدة إضافية؟

للإبلاغ عن خلل أو طلب ميزة أو أسئلة أخرى — املأ النموذج أدناه وسنرد عليك خلال ٤٨ ساعة.